MENU
Nest
NEST – CRM systém pro architekty
NEST (Networked Evidence System Tool) je interní CRM systém navržený speciálně pro potřeby architektonického ateliéru.
Cílem bylo vytvořit ucelenou aplikaci, která sjednotí firemní procesy — od práce s klienty až po finanční evidenci — do jednoho přehledného a logického celku.
Systém zahrnuje široké spektrum modulů: dashboard, obchod, výdaje, mzdy, kontakty, zaměstnance, evidenci hodin, správu projektů, klientskou zónu, dotazníky pro klienty a mnoho dalších funkcí.
Projekt se vyznačoval komplexností a potřebou detailního pochopení vnitřního fungování architektonické praxe. Moje práce zahrnovala analýzu procesů, návrh informační architektury, UX toku jednotlivých modulů a vytvoření vizuálně konzistentního rozhraní.
Typ projektu
UX/UI / Webová aplikace / Interní systém
Moje role
UX, UI, návrh modulů, informační architektura, komponentový systém
Klient
Interní firemní systém (architektonický ateliér)
Rok
2024
01
Zadání / cíl
Navrhnout modulární CRM systém, který architektům umožní:
-
sledovat čas strávený na projektech,
-
řídit obchod a zakázky,
-
spravovat kontakty, zaměstnance a uživatele,
-
evidovat výdaje a mzdy,
-
pracovat s klientskými dotazníky,
-
poskytovat klientům vlastní digitální „zónu“,
-
mít vždy po ruce přehledné dashboardy a agregovaná data.
Cílem bylo vytvořit přehledné, rychlé a intuitivní rozhraní, které ulehčí administrativu a podpoří efektivitu celé firmy.
02
Moje role
-
analýza interních procesů a potřeb architektů,
-
návrh informační architektury (IA) celého systému,
-
UX flow jednotlivých modulů,
-
návrh rozhraní pro dashboardy, výdaje, mzdy, obchod, evidenci hodin, kontakty, zaměstnance, finance,
-
návrh klientské zóny a systému dotazníků,
-
tvorba UI systému a opakovatelných komponent,
-
příprava prototypů,
-
ladění logiky rozhraní pro reálné workflow ateliéru.
03
Proces
-
Analýza
-
mapování interních workflow architektů,
-
definice modulů a priorit,
-
sběr dat o používaných procesech (obchod, nabídky, komunikace, evidence práce).
-
Informační architektura (IA)
-
návrh struktury aplikace,
-
definice navigace a hlavních sekcí,
-
rozčlenění modulů do logických celků.
-
UX návrh
-
wireframy pro jednotlivé moduly:
-
dashboard
-
obchod
-
finance
-
výdaje
-
mzdy
-
kontakty
-
evidenci času
-
zaměstnance
-
klientské profily
-
dotazníky
-
definice interakcí a logiky systému.
-
UI systém
-
návrh komponent: tabulky, filtry, formuláře, karty, přehledy, detailní zobrazení, navigační prvky, badge, tagy…
-
návrh vizuálního stylu aplikace: barvy, typografie, ikonový systém.
-
Prototypování
-
interaktivní prototypy pro testování logiky
-
simulace práce v jednotlivých modulech
04
Výsledek
Výsledkem je komplexní návrh interní aplikace, která sjednocuje firemní procesy do jednoho modulárního systému.
Připravený UX a UI design poskytuje pevný základ pro budoucí vývoj — struktura modulů, komponentový systém i prototypy jsou kompletně navržené a připravené k implementaci.
Projekt byl dokončen ve fázi návrhu a zůstává otevřený k realizaci, protože samotný vývoj byl odložen kvůli finanční náročnosti.
05
Závěr / dopad
Návrh CRM NEST vytvořil ucelenou vizi interního systému na míru architektonickému studiu. Díky analýze procesů, jasné informační architektuře a návrhu jednotlivých modulů vznikl koncept, který umožňuje budoucí rozšíření a implementaci v plném rozsahu.
Ačkoli systém zatím nebyl z finančních důvodů realizován, připravený UX a UI návrh představuje kompletní podklad pro potenciální vývoj a může být dále rozpracován, jakmile bude projekt znovu otevřen.
